桂林通報"8元團費事件":對旅行社和導游從重處理
2018-03-23 15:03:15|
來源:中新網
桂林旅游政務網截圖。 周利朔 攝針對網上傳播的桂林旅游團8元團費午餐白飯配腐乳,游客不消費被罵旅游流氓一事,3月22日晚間,桂林市官方
桂林旅游政務網截圖。 周利朔 攝
針對網上傳播的“桂林旅游團8元團費午餐白飯配腐乳,游客不消費被罵旅游流氓”一事,3月22日晚間,桂林市官方通報,經過調查取證,初步認定,該旅游團涉嫌不合理低價游,涉事旅行社和導游將被從嚴從重處理。
3月21日晚,一則“8元錢游桂林 腐乳配白飯”的視頻引發關注。事發后,桂林市委、市政府高度重視,立即責成桂林市旅游發展委員會第一時間查處。桂林市旅發委迅速組織旅游執法人員并聯合旅游警察支隊,組成調查組連夜展開調查。
調查發現,視頻中涉事帶團本地導游為江某。該自駕游團是由廣東的謝某從廣東組織招徠游覽桂林,三晚四天游,共56人,每人收費從8元至119元。負責地接的桂林華仕國際旅行社提供代訂景區、酒店、導游服務,所有代訂的景區、食宿費用由謝某負責。
經過調查取證,初步認定,該旅游團涉嫌不合理低價游。一經查實,桂林市旅發委將依據相關旅游法律法規對負責地接的涉事旅行社和導游從嚴從重處理,吊銷旅行社業務經營許可證,吊銷導游證,并列入旅游失信黑名單。
3月22日下午,桂林市旅發委在其官方微博上發布旅游提示,提醒廣大游客來桂林旅游時要選擇合法、誠信的旅行社。旅游途中如遇糾紛可以撥打桂林市旅游投訴電話0773-2800315、工商投訴電話0773-12315。對游客投訴的違法違規經營開展打擊,發現一起查處一起,絕不手軟。(趙琳露 唐夢憲)