創建“無廢城市”從培育“無廢細胞”開始，景區就是組成“無廢細胞”中的一個重要單元。“無廢景區”是指通過將景區固體廢物源頭減量、資源化利用及無害化處理，從而使固體廢物環境影響降至最低的景區管理模式。

在杭州市生態環境局富陽分局的指導下，龍門古鎮景區始終以富陽創建“無廢城市”為契機，成立創建領導小組，積極培育“無廢景區”，切實推進古鎮新一輪蛻變，進一步擦亮現代版富春山居圖的美麗底色。

扮靚景區環境，為文明旅游“加分”

“根據游客中心金點子意見簿征集的建議，我們將整個景區的大垃圾桶全部更換成小型分類垃圾桶，既解決了游客反饋垃圾桶偏少的問題，又增強了美觀度。”近年來，龍門古鎮景區通過向員工和游客征集“創建無廢景區金點子”，確保景區做到整體改善，局部優化，為游客營造優美舒適的旅游環境。

作為國家AAAA旅游景區，龍門古鎮始終將環境品質等同于景區的生命線來管理，一直以“創美好環境，建美麗景區”為目標，以“無廢”新理念賦能景區生態新活力，多舉措改善環境，實現景區精彩蝶變。

為推進“無廢”景區建設，龍門古鎮成立創建領導小組，制定發布《關于龍門古鎮創建“無廢景區”工作方案》《2021年愛國衛生工作計劃》，明確工作任務，做到責任到人，啟動創建具體工作，并定期開展工作匯報、批評與總結會議，指出工作不足并且給予整改意見。

圍繞“三清理、三整治、三提升”，在全鎮范圍內開展清潔景區環境整治行動，采用每日巡查、半月專項行動檢查、月末周五大掃除等方式進行考核與督查。

目前，景區共設有50個分類垃圾箱，工作人員不定期對景區商戶開展每日垃圾分類巡查，確保垃圾分類工作落到實處。開展日常巡查與監督，確保不留衛生死角，針對硯池等易造成水域生態環境破壞的浮萍進行專項清理，著力提升景區環境整潔度。

“我們根據景區特點，建立綠色生態停車場，車位界限更明顯，停車場更加美觀。”龍門古鎮旅游發展有限公司負責人胡俊達說。

針對風景區內的環保監督，龍門古鎮景區在原有投訴處理機制的基礎上，建立游客對旅游環境保護的監督和投訴制度，并建立檔案記錄和復查制度，及時對合理投訴進行反饋，加強環保整改執法力度。

對于在景區內經營的商戶，龍門古鎮積極倡導商鋪采用旅游商品簡易包裝，減少一次性餐具、一次性塑料袋的使用。

建設智慧景區，減少紙質化門票

“智慧系統正式上線后，線上預約購票的游客，在入口處刷一下身份證就可以進景區參觀。”胡俊達說。

為全力推進“無廢景區”建設，龍門古鎮總投資700多萬元，推進數字景區建設，預計將于今年11月正式完工。景區將電子門票融入到“智慧旅游”體系，通過智慧導覽、智慧管控等平臺，推進智慧旅游發展，提升景區管理和服務的信息化水平。

而景區電子門票的推廣運用，從源頭上減少了紙質票的產出，加速推動綠色生活的新發展理念深入人心。游客可通過現場掃碼或小程序實現購買、支付以及核驗等“一站式”入場體驗。據統計，龍門古鎮景點預計每年可減少約30萬張紙質門票。

“無紙化”購票模式還有利于景區在疫情防控常態化背景之下，通過大數據分析客源、年齡結構等信息，為“智慧景區”建設提供支撐。

除了門票“無紙化”的推行外，龍門古鎮景區還著力開發智能化全景圖，減少紙質導覽圖的使用。通過景區信息化大屏系統結合線上手機導航系統，構建出圖、文、聲、形并茂介紹龍門古鎮的智慧導覽系統，為游客量身打造全新的旅游新體驗。