夫妻花4799元拍婚紗照 等到離婚了也沒拿到照片!
四川樂山的盧先生很氣憤,也很無奈。直到離婚了,他都還沒拿到半年前拍攝的婚紗照,攝影店的老板也聯系不上了。4月12日,盧先生打算去攝影
四川樂山的盧先生很氣憤,也很無奈。
直到離婚了,他都還沒拿到半年前拍攝的婚紗照,攝影店的老板也聯系不上了。4月12日,盧先生打算去攝影店門外張貼“尋人啟事”,要老板雷亞男現身給個明確的說法,“要么給照片我拿回去做個紀念,要么盡快退錢給我。”
▲此前部分顧客在“24格影畫”討說法
最近一兩個月,不斷有市民投訴樂山“24格影畫”攝影工作室拖欠婚紗照和相冊等。有50多人建群抱團維權,稱除了被該店拖欠相冊、拒退定金和押金外,也有人追討車費、培訓費和工資等。當地工商部門表示,接到部分消費者投訴后,正在介入調解。
直到離婚了 他都沒領到婚紗照
“次次都是敷衍你,典型的‘老賴’。”4月12日,盧先生請朋友打印好了“尋人啟事”,準備去“24格影畫”門市外張貼,一是希望老板雷亞男現身,二是希望他人不要再被騙。
談起在“24格影畫”拍攝婚紗照的經歷,盧先生連連搖頭嘆氣。去年10月,在朋友的介紹下,他和妻子去“24格影畫”拍攝了婚紗照,一共花了4799元,當時店里說大概一個月就可以拿到婚紗照成品。
盧先生的婚禮定在2018年元旦節,因為婚禮上要用,期間盧先生多次催促。“雷老板先表示訂單太多在排隊,后來又說已經做好,安排時間給我送來,但就是送不來。”盧先生說,直到婚禮前幾天,他實在沒辦法了,只好去拷貝了兩張底片放大做了海報。
婚禮后,盧先生也曾多次催要婚紗照未果。前不久,盧先生與妻子準備離婚了,而一直未拿到的婚紗照也時常成為夫妻倆爭吵時提及的話題,“要離婚的主要原因還是與妻子感情不和,但婚紗照也是心中揮之不去的痛”。
此前,每次去“24格影畫”維權時,盧先生說“馬上都要離婚了還沒拿到婚紗照”,有人笑了,認為不過是個噱頭罷了。
4月8日,盧先生和妻子離婚了,他沒能領到在“24格影畫”拍攝的婚紗照產品。
下月要結婚 她連底片也沒見到
如今盧先生婚都離了,到底要照片還是要退錢?盧先生說,他覺得自己還算通情達理,照片和錢,總要給一樣。要么盡快交付產品,雖然已經離婚了拿回去就當個紀念,要么就盡快退錢,不要一拖再拖。
盧先生的遭遇并非個案。樂山市民王女士不但沒拿到婚紗照產品,甚至連底片也沒見到。去年11月,她在“24格影畫”花9000元到三亞拍婚紗照。下個月,王女士就要結婚了,但她至今也沒見過照片,店里告知她婚紗照底片也被刪掉了。
在一個50多人的針對“24格影畫”的維權微信群中,很多人都表示被該店拖欠婚紗照和相冊,部分群昵稱改成了諸如“17年9月拍照無產品”、“12月初拍照未拿到精修片”、“1399沒有產品和照片”、“4808元5個月未拿到產品”之類的。
此外,還有人反映交了定金沒有拍照,即便要求扣除違約金再退還也未果,也有部分人在群中追討車費、培訓費和工資。
▲此前“24格影畫”負責人承諾退錢未履行
工商部門已介入調解
“24格影畫”為何陷入如今尷尬境地?此前該店老板雷亞男表示,皆因一個僅僅在店里工作了一個月的員工而起。去年12月底,因為工資糾紛,該員工辭職時拷走了部分顧客原片并刪掉店里備份,以此要挾補足剩余工資,后來還建群慫恿更多顧客來退錢。
今年春節前,即有幾位拍婚紗照的消費者投訴“24格影畫”拖欠婚紗照。后經樂山市中區市場和質量監督管理局張公橋所調解,最終拿到了婚紗照。3月5日,再次有多人投訴,雷亞男寫下承諾書答應4月5日向9位顧客退款,但最終未能履約。
對此,該所相關負責人介紹說,經過向“24格影畫”店負責人雷亞男了解,其稱與合伙人之間存在資金問題,可能是資金鏈斷了,導致不能按時向顧客交付婚紗照產品。目前該店仍在營業,其行為也尚未達到立案調查標準,正在努力調解。
該負責人透露,經過初步調解,雷亞男已經做了意向性表態,一是將部分客戶的婚紗照產品盡快交付,二是對于不能交付產品要求退款的將分期進行退還。
4月12日下午,成都商報客戶端記者多次撥打雷亞男手機號碼,均無人接聽。該店大門緊鎖,門上貼了一張紙“今天休息”,上面被人添加了一行字“亞男做人要有誠信”。
對于雷亞男,盧先生已經完全失去信心。“我不再相信他說的任何話了,被他忽悠了快半年了。”盧先生無奈地說,只希望此事盡快了結。(成都商報)