(資料圖片僅供參考)

1、你好，根據(jù)您描述的現(xiàn)象，可能是由以下原因引起的。

2、您可以參照下列提示進行相關處理，希望我的回答對您有所幫助！【原因分析】：驅動、服務、設置、外設以及硬件幾個方面導致的【解決方案】:一：檢查設備管理器聲卡設備是否正常正常狀態(tài)（如圖1）：圖1異常狀態(tài)（如圖2）：圖2如出現(xiàn)以上情況則說明聲卡驅動出現(xiàn)故障導致可通過以下方式進行調試修復：1. 驅動大師更新聲卡驅動從360軟件管家中搜索，下載【驅動大師】（如圖3）2. 打開驅動大師。

3、按照下圖所表示，找到要更新的聲卡驅動，圖43. 安裝完成之后按照提示重啟計算機（如果桌面有未保存的文件先保存一下。

4、防止重啟造成數(shù)據(jù)丟失）二：如驅動狀態(tài)正常請按以下方法進一步檢查：1：打開【控制面板】—【聲音和音頻設備】如出現(xiàn)下圖情況（如圖5）圖5則說明音頻服務未開啟或出現(xiàn)故障無法開啟2：請按以下方法開啟【計算機】—【右鍵】—【管理】—【服務和應用程序】—【服務】—找到【windows audio】雙擊點開——點擊【啟動】（如圖6）圖6三：如服務狀態(tài)也是正常的請繼續(xù)以下檢查1：檢查音頻設備連接線2：更換音頻設備3：檢查接口連接是否正確，嘗試更換不同的音頻接口4：如以上所有操作均無效，則可能是主板BIOS故障以及音頻設備硬件問題。

5、請聯(lián)系電腦售后進行相關BIOS設置或進行檢修上網(wǎng)下載音頻管理驅動，聲卡驅動，安裝這兩個驅動就好了用驅動精靈檢查下。

本文分享完畢，希望對大家有所幫助。