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【聚看點】賽意信息董事長張成康:AI時代下企業(yè)數(shù)字化來自于人機(jī)自然交互

“智聚廣發(fā)·匯創(chuàng)未來”粵港澳大灣區(qū)電子信息產(chǎn)業(yè)上市公司論壇于6月26

“智聚廣發(fā)·匯創(chuàng)未來”粵港澳大灣區(qū)電子信息產(chǎn)業(yè)上市公司論壇于6月26日在廣州舉行,此次論壇主題圍繞最新電子信息產(chǎn)業(yè)動態(tài),聚焦今年以來火熱的人工智能產(chǎn)業(yè)發(fā)展,共謀經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。賽意信息(300687)(300687)董事長張成康受邀出席了此次論壇。作為國內(nèi)企業(yè)數(shù)字化服務(wù)領(lǐng)域領(lǐng)跑企業(yè)之一,賽意致力于工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、智能制造、數(shù)字化轉(zhuǎn)型等領(lǐng)域的技術(shù)與商業(yè)模式應(yīng)用,為企業(yè)提供高端軟件咨詢、實施、集成服務(wù)。論壇上,張成康以《AI新時代下制造業(yè)實踐創(chuàng)新探索》為主題發(fā)表演講,分享了人工智能在制造業(yè)領(lǐng)域的應(yīng)用,在不同的場景下通過優(yōu)化工作效率,加快市場響應(yīng)速度,為制造業(yè)企業(yè)帶來實實在在的價值。

本次會議,張成康分享了在生成式AI加成后,企業(yè)數(shù)字化平臺的層次遞進(jìn)的變化,以及多個AI賦能企業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)、加強(qiáng)研發(fā)效率效能的實際案例。

交互方式重大提升 進(jìn)入人機(jī)“對話時代”


(相關(guān)資料圖)

過去企業(yè)的信息化實現(xiàn)經(jīng)歷了紙筆時代到代碼+圖形時代,目前AI帶動下已然跨入“對話時代”。只具備基礎(chǔ)計算機(jī)使用經(jīng)驗的操作員可以僅僅通過自然語言下達(dá)指令,內(nèi)嵌到業(yè)務(wù)流程的AI工具會自動分析對話輸入中的非結(jié)構(gòu)化需求信息,自動提供實時的、上下文相關(guān)的提示,簡化了用戶界面。在展示的電子制造領(lǐng)域的工藝流程優(yōu)化案例中,AI插件能夠讀懂電子工藝工程的需求,并智能解決文件格式不統(tǒng)一、工作量大和效率低的問題。這些對非結(jié)構(gòu)化需求信息的處理能力,能減少人工解讀文件的時間,大大解放工藝師的生產(chǎn)力。當(dāng)前初步的測試測算結(jié)果顯示,參數(shù)提取的時間可以從目前的小時級優(yōu)化到分鐘級,減少40%的人員需求。

從客戶個性化需求到標(biāo)準(zhǔn)化可量產(chǎn)訂單的生成一直是電子廠商在效率上需要突破的痛點,當(dāng)前有望在AI的輔助下進(jìn)入到拐點。從更廣闊的生產(chǎn)制造范圍可以看到,低門檻、高效率,不易出錯的未來“所說即所得”式定制化生產(chǎn)模式悄然而至。

“未來的企業(yè)數(shù)字化來自于人機(jī)自然交互”

張成康認(rèn)為,一種典型的AI落地實現(xiàn)路徑的方法論應(yīng)該是這樣的:從人向機(jī)器設(shè)定作業(yè)目標(biāo)開始,經(jīng)過大模型處理目標(biāo)請求并生成反饋、AI生成任務(wù)列表、和其他AI控制的內(nèi)外部業(yè)務(wù)服務(wù)協(xié)作到處理并存儲數(shù)據(jù),AI自身會形成持續(xù)迭代任務(wù)的閉環(huán)能力。經(jīng)過一系列的程序步驟,無論是開發(fā)聊天機(jī)器人等面向結(jié)果開放性的任務(wù),或者處理結(jié)果確定性的任務(wù)(例如在供應(yīng)鏈管理中,AI用于預(yù)測需求和庫存水平,以確保及時和準(zhǔn)確的供應(yīng)),都能以精確、可靠和安全的方式達(dá)成。

此外在復(fù)雜多樣化的場景中,AI技術(shù)與工業(yè)需求相互匹配解決點狀的復(fù)雜特異性問題,實現(xiàn)面向場景的建模與優(yōu)化,如設(shè)備健康管理、生產(chǎn)參數(shù)優(yōu)化、需求預(yù)測、質(zhì)量綜合管控等場景。他同時介紹了工業(yè)視覺在制造業(yè)的應(yīng)用。基于工業(yè)智能視覺的工業(yè)現(xiàn)場質(zhì)量與安全管理系統(tǒng),通過AI深度學(xué)習(xí)與多傳感器融合感知,進(jìn)行合規(guī)性識別。這種系統(tǒng)可以判斷人的行為軌跡、目標(biāo)狀態(tài)以及場景內(nèi)的變量元素,是否符合規(guī)范要求,從而輸出告警結(jié)果,達(dá)到主動防御和違章預(yù)警的作用。此外,工業(yè)視覺智能還可以覆蓋質(zhì)量管理的全過程,包括供料監(jiān)測、過程質(zhì)量、人員作業(yè)質(zhì)量和成品質(zhì)量。

未來隨著AI的能力日新月異的進(jìn)步,以及人們對AI能力的掌控認(rèn)知逐漸提升,面向相對復(fù)雜的工業(yè)問題,不同場景中的應(yīng)用價值可能會因AI+工業(yè)場景處于不同發(fā)展階段,從而呈現(xiàn)較大差異性,但隨著與物理化學(xué)、科學(xué)計算等更深層次機(jī)理的融合,有望產(chǎn)生巨大的創(chuàng)新價值。

AI智能研發(fā)輔助助力研發(fā)端快速落地產(chǎn)品

賽意·谷神工業(yè)aPaaS平臺作為賽意信息自主研發(fā)的集設(shè)計、開發(fā)、集成、實施、應(yīng)用、治理于一體的企業(yè)云平臺,是賽意自主產(chǎn)品的主力孵化器,目前已孵化出業(yè)財融合平臺、IT業(yè)務(wù)智能運維ITSM、集成供應(yīng)鏈等業(yè)內(nèi)頗有影響力的產(chǎn)品線。張成康表示,通過數(shù)據(jù)分析和模式識別,可實現(xiàn)基于業(yè)務(wù)需求快速生成技術(shù)實現(xiàn)方案和代碼生成等核心功能,谷神工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺研發(fā)效率在AI落地結(jié)合實施后,有望提高30%以上;在企業(yè)工業(yè)App構(gòu)建方面則可望提速達(dá)50%。這一切的推動力核心就源自于AI對各項模型提取、研發(fā)設(shè)計、應(yīng)用程序的加強(qiáng)賦能。

據(jù)介紹,賽意的谷神平臺近期會發(fā)布融合了AI大模型的最新版本。從工業(yè)APP加速,到低代碼平臺能力升級兩方面應(yīng)用新的AI大模型技術(shù)。首先平臺上下游企業(yè)大量的垂直行業(yè)知識經(jīng)驗,并基于此構(gòu)建大量可復(fù)用的低代碼開發(fā)模塊和原理模型組件,能夠為工業(yè)AI模型的訓(xùn)練奠定良好的基礎(chǔ),從而支撐工業(yè)APP的開發(fā)推廣加速。其次基于AI能力提供代碼自動化的幫助,用自然語言描述工程師想要的應(yīng)用、流程或機(jī)器人,從創(chuàng)建組件到提供改進(jìn)建議都能在更短時間內(nèi)完成,使得他們能夠更好使用低代碼平臺能力進(jìn)行應(yīng)用端開發(fā)。加強(qiáng)平臺上的應(yīng)用創(chuàng)建創(chuàng)新能力,降低應(yīng)用開發(fā)成本在未來會成為主流趨勢。

AI時代強(qiáng)者恒強(qiáng) 數(shù)據(jù)+場景洞察成壁壘

面對今年以來風(fēng)起云涌的AI大潮,企業(yè)利用AI的強(qiáng)大能力討論已經(jīng)從“要不要”轉(zhuǎn)變?yōu)椤叭绾巫觥薄R源笳Z言模型為起點的顛覆性人工智能工具軟件帶來了更加智能化、自動化的交互模式變革,時代的進(jìn)步點亮了人類科技樹上生成式人工智能的分支,成為社會發(fā)展上重要的里程碑事件。

張成康指出,隨著行業(yè)進(jìn)入深度學(xué)習(xí)的時代,有大量的業(yè)務(wù)開始需要系統(tǒng)處理非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù),并生成業(yè)務(wù)洞察。目前看到這次浪潮真正的變革來自于通用智能。通用智能是指機(jī)器具有面向目標(biāo)的能力,能夠自主決策,并調(diào)動復(fù)雜的軟件系統(tǒng)。這意味著機(jī)器不僅能夠執(zhí)行任務(wù),還能夠理解和解決復(fù)雜的問題。但在實際生產(chǎn)環(huán)境中的一般規(guī)則的理解和調(diào)用還是需要結(jié)合工業(yè)現(xiàn)場的“人、機(jī)、料、法、環(huán)”等要素進(jìn)行配置,工業(yè)生產(chǎn)要素的認(rèn)知是業(yè)界核心護(hù)城河之一;另外海量的數(shù)據(jù)作為模型的原始訓(xùn)練素材如何進(jìn)行可量度、標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)簽化等價值輸出,目前的落地路徑還是掌握在多年持續(xù)服務(wù)制造業(yè)的技術(shù)服務(wù)商手中。頭部廠商在數(shù)十年服務(wù)下游行業(yè)客戶的過程中積累了海量工藝know-how數(shù)據(jù),在AI大模型快速迭代發(fā)展的背景下有望率先挖掘過往數(shù)據(jù)價值為客戶提供最佳工藝優(yōu)化方案。

發(fā)展路徑上,AI技術(shù)創(chuàng)新后,會按照技術(shù)創(chuàng)新-應(yīng)用探索-工程化路徑演化。AI技術(shù)創(chuàng)新和工業(yè)領(lǐng)域融合應(yīng)用之間的滯后周期有望不斷縮短。大模型的泛化能力經(jīng)過行業(yè)專屬數(shù)據(jù)的微調(diào),監(jiān)督學(xué)習(xí)等方式收斂錘煉成行業(yè)模型和場景模型,未來有望在具體的細(xì)分領(lǐng)域開展應(yīng)用,產(chǎn)生大批量工業(yè)領(lǐng)域探索實例的時間應(yīng)該不會太遠(yuǎn)。總體來說,對于行業(yè)內(nèi)生態(tài)參與者、建設(shè)者,人工智能不僅是一種技術(shù)或工具,它更是一種推動制造業(yè)創(chuàng)新和變革的力量。

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