今年3月，《奉節(jié)縣2022年文旅融合發(fā)展行動(dòng)計(jì)劃實(shí)施方案》(以下簡(jiǎn)稱《行動(dòng)計(jì)劃》)正式印發(fā)。翻開(kāi)《行動(dòng)計(jì)劃》，里面的一段文字足以讓人振奮：

打造世界級(jí)旅游目的地、長(zhǎng)江三峽第一旅游目的地，奮力創(chuàng)建國(guó)家全域旅游示范區(qū)、國(guó)家級(jí)旅游度假區(qū)，全力打好“三峽牌”“生態(tài)牌”“人文牌”，實(shí)現(xiàn)全年購(gòu)票游客、過(guò)夜游客、旅游綜合收入分別增長(zhǎng)14%、15%、16%以上，文化旅游產(chǎn)業(yè)增加值增速30%以上。

這是奉節(jié)今年文旅融合發(fā)展的年度目標(biāo)任務(wù)，同時(shí)也釋放出奉節(jié)旅游提質(zhì)增效，全面轉(zhuǎn)型升級(jí)的強(qiáng)烈信號(hào)。

近年來(lái)，奉節(jié)縣按照市委、市政府賦予奉節(jié)“長(zhǎng)江三峽國(guó)際黃金旅游帶核心區(qū)、世界級(jí)旅游目的地”的定位，提出了圍繞“12238”思路，打好“三張牌”，做深做透文旅深度融合發(fā)展、促進(jìn)文旅提質(zhì)增效的實(shí)施路徑，通過(guò)放大生態(tài)和人文資源價(jià)值，把綠水青山變成更多的金山銀山，讓旅游業(yè)成為奉節(jié)經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展的重要底色，帶動(dòng)當(dāng)?shù)乩习傩粘院?ldquo;生態(tài)飯”，端穩(wěn)“旅游飯”。

引客

文旅賦能，釋放更大生態(tài)人文價(jià)值

奉節(jié)因山而特、因水而靈，生態(tài)和人文是當(dāng)?shù)靥赜械?ldquo;兩大寶貝”。正因如此，“奉節(jié)是個(gè)好地方好山好水好風(fēng)光有詩(shī)有橙有遠(yuǎn)方”是奉節(jié)最好的廣告詞和推介語(yǔ)。

與其說(shuō)是推介詞，倒不如說(shuō)是游客對(duì)奉節(jié)旅游的眷顧和厚愛(ài)的一種表達(dá)。一個(gè)數(shù)據(jù)足以佐證。從2016年以來(lái)，奉節(jié)旅游購(gòu)票人次突破100萬(wàn)大關(guān)，成為三峽旅游最閃亮的一顆明珠。去年，奉節(jié)縣文化旅游委更是獲得了“全國(guó)文化和旅游系統(tǒng)先進(jìn)集體”稱號(hào)。

成績(jī)卓越的背后，奉節(jié)旅游業(yè)卻出現(xiàn)了一種“不對(duì)稱的差距”。在奉節(jié)縣委主要領(lǐng)導(dǎo)看來(lái)，所謂“不對(duì)稱的差距”就是奉節(jié)旅游業(yè)的發(fā)展質(zhì)量和水平與奉節(jié)擁有的世界級(jí)景區(qū)景點(diǎn)以及世界級(jí)文化資源的不匹配。

奉節(jié)生態(tài)旅游資源富集，人文歷史厚重璀璨。據(jù)奉節(jié)縣文化旅游委主任潘萬(wàn)山介紹，在生態(tài)資源上，奉節(jié)A級(jí)景區(qū)景點(diǎn)有23個(gè)，其中4A級(jí)景區(qū)7個(gè)，3A級(jí)景區(qū)3個(gè)，以白帝城、天坑地縫、瞿塘峽等景觀最具代表;在人文資源上，奉節(jié)有2300年的建縣歷史，其中三國(guó)文化最具影響，比如劉備托孤等等，是歷代兵家必爭(zhēng)之地以及軍事指揮地等。同時(shí)，是全國(guó)唯一的中華詩(shī)城，初步整理，有472位詩(shī)人留下4464首詩(shī)篇。

生態(tài)人文資源絕佳的奉節(jié)該如何破題?從去年奉節(jié)召開(kāi)的黨代會(huì)上能找到答案。

結(jié)合奉節(jié)縣委、縣政府“1239”整體發(fā)展思路，奉節(jié)提出了“12238”的文化旅游發(fā)展思路：“1”即是一個(gè)計(jì)劃：實(shí)施文旅融合發(fā)展行動(dòng)計(jì)劃;“2”即是打造世界級(jí)旅游目的地、長(zhǎng)江三峽第一旅游目的地;“2”即是奮力創(chuàng)建國(guó)家全域旅游示范區(qū)、國(guó)家級(jí)旅游度假區(qū);“3”即是全力打好三峽牌、生態(tài)牌、人文牌;“8”即是開(kāi)展8大行動(dòng)(品牌創(chuàng)建、節(jié)會(huì)營(yíng)銷、項(xiàng)目提速、招商引資、公共服務(wù)、產(chǎn)業(yè)增效、優(yōu)化環(huán)境、深度融合)。

按照這一思路，奉節(jié)縣各級(jí)部門(mén)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)迅速行動(dòng)起來(lái)。白帝城·瞿塘峽5A景區(qū)創(chuàng)建如火如荼。比如去年年底以來(lái)，市文旅委先后組織兩次專家團(tuán)隊(duì)為奉節(jié)5A景區(qū)創(chuàng)建出謀劃策。目前，已完成312項(xiàng)整改任務(wù)，全面達(dá)到了5A級(jí)的標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)，圍繞創(chuàng)建工作展開(kāi)，奉節(jié)正創(chuàng)建詩(shī)城皇廷五星級(jí)酒店，指導(dǎo)三峽第一村、石筍河申報(bào)4A級(jí)景區(qū)，天坑地縫世界自然遺產(chǎn)申報(bào)等。

文旅節(jié)會(huì)方面，正積極爭(zhēng)取市委宣傳部作為詩(shī)歌節(jié)主辦單位之一。同時(shí)，制定了詳細(xì)的文旅節(jié)會(huì)清單。比如，計(jì)劃于今年6月初到10月啟動(dòng)的第六屆“中國(guó)·白帝城”國(guó)際詩(shī)歌節(jié)、10月舉辦的重慶電影局支持的第二屆“中國(guó)·奉節(jié)”編劇年會(huì)、12月舉辦的“橙博會(huì)”、計(jì)劃于下半年舉辦的首屆三峽之巔 詩(shī)橙奉節(jié)半程馬拉松比賽等。同時(shí)，持續(xù)開(kāi)展奉節(jié)文化研究，編著《夔州詩(shī)全集》續(xù)集，挖掘公孫述與白帝城的關(guān)系、講好八陣圖的故事、推進(jìn)鄉(xiāng)情館、村史館建設(shè)，傳承好農(nóng)耕文化等等。做到通過(guò)文旅賦能釋放更大生態(tài)人文價(jià)值，引得八方游客來(lái)奉節(jié)旅游。

暢客

優(yōu)化設(shè)施服務(wù)，讓游客乘興而來(lái)盡興而歸

上個(gè)周末，家住萬(wàn)州區(qū)的市民趙琴，帶著父母和孩子到奉節(jié)白帝城、天坑地縫、三峽之巔等景區(qū)玩了個(gè)遍。“這次能夠安心地暢游，多虧了‘三峽之巔·詩(shī)城奉節(jié)’智慧旅游app系統(tǒng)。”聊起這次旅游的感受，趙琴很是滿意。

“三峽之巔·詩(shī)城奉節(jié)”智慧旅游app系統(tǒng)是奉節(jié)近年開(kāi)發(fā)的一款智慧旅游軟件。游客下載軟件后，系統(tǒng)就會(huì)向游客提供旅游攻略、門(mén)票定價(jià)、酒店預(yù)定、租用車、旅游投訴等服務(wù)功能。趙琴之所以很滿意這次旅游，更多的原因在于，此款app幫她省去了做旅游攻略、找酒店住宿的麻煩，讓說(shuō)走就走的旅行變得更加輕松。

同樣是“忙”于旅游，今年4月以來(lái)，潘萬(wàn)山幾乎天天“連軸轉(zhuǎn)”。這從他的工作日志中就能看出。前幾天，帶著中建三局相關(guān)公司等考察團(tuán)到興隆鎮(zhèn)調(diào)研建國(guó)家旅游度假區(qū)配套項(xiàng)目的規(guī)劃，5月，又要到上海、北京等地和中青旅等大型企業(yè)對(duì)接……“只要能提升奉節(jié)旅游的服務(wù)，讓游客乘興而來(lái)盡興而歸，付出再多都值得。”潘萬(wàn)山說(shuō)。

“打造奉節(jié)旅游‘升級(jí)版’，硬件是基礎(chǔ)，軟件是關(guān)鍵。”奉節(jié)縣相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，為全面提升旅游服務(wù)質(zhì)量方便游客暢游，奉節(jié)著重圍繞“六個(gè)接得住”發(fā)力，突出吃、住、行、游、購(gòu)、娛等服務(wù)。不斷提升和完善景區(qū)景點(diǎn)、農(nóng)家樂(lè)、公廁等基礎(chǔ)設(shè)施，同時(shí)，深入推進(jìn)旅游標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，加強(qiáng)導(dǎo)服人員及其他旅游從業(yè)人群業(yè)務(wù)培訓(xùn)，進(jìn)一步提升旅游從業(yè)人員素質(zhì)。

眼下，鄭萬(wàn)高鐵即將開(kāi)通，奉節(jié)旅游將再次迎來(lái)“高光時(shí)刻”，機(jī)遇來(lái)臨的同時(shí)，這也對(duì)做優(yōu)提升奉節(jié)旅游服務(wù)提出更高要求。

為擴(kuò)大影響力，進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量，奉節(jié)將聯(lián)動(dòng)云陽(yáng)、巫山組織“鄭萬(wàn)高鐵游三峽”湖北、河南旅游推薦會(huì)，不斷擴(kuò)大奉節(jié)旅游“朋友圈”，同時(shí)攜手共建巴渝文化旅游走廊，發(fā)起組建成渝地區(qū)五絕九城文化旅游聯(lián)盟，同時(shí)，組建宣傳營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，赴鄭州、成都等城市，宣傳推廣奉節(jié)旅游。

同時(shí)，強(qiáng)化公共文化設(shè)施和文藝精品的旅游屬性，提檔升級(jí)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)文化服務(wù)中心、村(社區(qū))文化中心206處，文化中心戶228戶，24小時(shí)圖書(shū)館2處、城市書(shū)房1個(gè)、農(nóng)家書(shū)屋392個(gè)，整頓提升旅游信息咨詢中心3處，提升硬件設(shè)施配套。

為提升軟硬件配套服務(wù)，奉節(jié)先后引進(jìn)2家國(guó)內(nèi)知名旅行社、引進(jìn)2家連鎖酒店、20家民宿客棧，培育品牌餐飲店3家，新增餐位1500個(gè)，推出10條臍橙精品采摘線路，新培育50家文化旅游企業(yè)，成功打造夔門(mén)印像文化旅游夜間經(jīng)濟(jì)聚集區(qū)。同時(shí)，結(jié)合消費(fèi)者需求，開(kāi)發(fā)具有特色和品質(zhì)的旅游文創(chuàng)產(chǎn)品等，讓八方游客自由自在地暢游奉節(jié)。

留客

豐富業(yè)態(tài)，千方百計(jì)打好“三張牌”

4月29日，奉節(jié)縣精心打造的一個(gè)集游覽、餐飲、娛樂(lè)、住宿為一體的4A級(jí)青龍鎮(zhèn)大窩景區(qū)將正式開(kāi)門(mén)迎客。屆時(shí)，游客除了能欣賞到壯美的金鳳山、奇特的合張巖、俊俏的海豚灣、綺麗的神女臥蟬，震撼的牯牛背、險(xiǎn)峻的梅家溝等一批自然風(fēng)景景觀外，還能到一磺廠廠部舊址，如四十八間辦公室、職工食堂、老電影院等大量工業(yè)遺址遺跡參觀，同時(shí)，還有愛(ài)情堡、神龜問(wèn)天、金盆洗手、149長(zhǎng)情梯等打卡景點(diǎn)，好不熱鬧。

大窩景區(qū)的打造不僅讓奉節(jié)旅游景區(qū)景點(diǎn)再添新成員，更是豐富了當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)態(tài)，為游客到奉節(jié)旅游提供更多選擇。

按照2022年文旅融合發(fā)展行動(dòng)計(jì)劃實(shí)施方案，今年以來(lái)，奉節(jié)把更多心思和精力花在旅游業(yè)態(tài)的打造上。始終堅(jiān)持用好生態(tài)、人文“兩個(gè)寶貝”，實(shí)現(xiàn)文化旅游深度融合發(fā)展。尤其是鄭萬(wàn)高鐵的即將開(kāi)通，當(dāng)?shù)卣龘屪v史機(jī)遇，通過(guò)打好“三張牌”，全面升級(jí)重點(diǎn)景區(qū)，打造奉節(jié)文化旅游業(yè)“升級(jí)版”，建設(shè)長(zhǎng)江三峽第一旅游目的地。

在打好“三峽牌”方面，奉節(jié)將從做靚“三峽門(mén)戶”、做優(yōu)“三峽之巔”、做強(qiáng)“三峽原鄉(xiāng)”三個(gè)方面發(fā)力。以做優(yōu)“三峽之巔”為例，當(dāng)?shù)貙⑼ㄟ^(guò)持續(xù)唱響“三峽之巔 詩(shī)橙奉節(jié)”品牌，完善三峽之巔片區(qū)服務(wù)配套，開(kāi)拓索道、直升機(jī)空中游覽等項(xiàng)目，提升游客體驗(yàn);同時(shí)推動(dòng)夔州博物館創(chuàng)成國(guó)家一級(jí)博物館，打造白帝城國(guó)家遺址公園;提檔“巔峰雙峽”“奉宜奉”精品線路，從而全面融入巴蜀文化旅游走廊、長(zhǎng)江三峽黃金旅游帶核心區(qū)。

在打好“生態(tài)牌”方面，奉節(jié)將著重圍繞打造自然觀光勝地、打造生態(tài)康養(yǎng)勝地、打造個(gè)性體驗(yàn)勝地三個(gè)方向上著力。比如針對(duì)不同目標(biāo)群體，當(dāng)?shù)貙⒊掷m(xù)豐富旅游業(yè)態(tài)，開(kāi)發(fā)自駕行攝、冰雪體驗(yàn)、高空攀巖、極限運(yùn)動(dòng)、戶外探險(xiǎn)等多樣化旅游項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)旅游發(fā)展“一年四季”。

在打好“人文牌”方面。奉節(jié)將從弘揚(yáng)詩(shī)詞文化、唱響三國(guó)文化、挖掘本土文化三個(gè)基本面著力。比如，在弘揚(yáng)詩(shī)詞文化上，當(dāng)?shù)貙⒉亮?ldquo;中華詩(shī)城”金字招牌，通過(guò)建成詩(shī)歌劇院、詩(shī)歌小鎮(zhèn)，高水平舉辦中國(guó)·三峽國(guó)際文化旅游節(jié)、中國(guó)·奉節(jié)國(guó)際橙博會(huì)、中國(guó)·白帝城國(guó)際詩(shī)歌節(jié)、中國(guó)·奉節(jié)編劇年會(huì)等節(jié)會(huì)活動(dòng)，持續(xù)深化與《中國(guó)詩(shī)詞大會(huì)》等欄目合作，不斷提升奉節(jié)文化旅游知名度和影響力。

不積跬步，無(wú)以至千里。站在新起點(diǎn)，奉節(jié)正擼起袖子加快推進(jìn)文旅融合高質(zhì)量發(fā)展，一個(gè)全新的奉節(jié)文旅“升級(jí)版”已經(jīng)啟航!