【景區創建】信陽雞公山景區:擦亮5A級景區靚麗名片
初夏的雞公山,風景秀麗,景色宜人,山巒疊翠,云海峰涌,處處呈現一片勃勃生機。近年來,信陽雞公山景區以5A級景區創建為抓手,不斷完善旅
初夏的雞公山,風景秀麗,景色宜人,山巒疊翠,云海峰涌,處處呈現一片勃勃生機。近年來,信陽雞公山景區以5A級景區創建為抓手,不斷完善旅游基礎設施建設、豐富景區功能、提升服務質量、規范景區管理運營,著力擦亮雞公山靚麗名片,奮力開創景區跨越式融合發展新局面。
強化組織領導 凝聚創建合力
2017年,信陽雞公山景區經營管理有限公司正式啟動5A級景區創建工作,2019年11月信陽雞公山景區通過全國旅游資源規劃開發質量評定委員會組織的景觀質量專家評審,正式列入創建預備名單。2021年,景區全面進入整改提升和沖刺階段。
強化項目建設完善基礎設施
一是完善基礎服務設施建設。建成了集游客集散、接待服務、停車餐飲、休閑購物、觀光游覽于一體,通達全域旅游景區,可滿足近2000輛停車需求的雞公山游客中心。
二是改造旅游路網體系。分別對觀雞臺景點、姊妹樓景點、報曉峰景點等游步道進行了改造提升。對景區12公里盤山公路鋪油改造,將道路打造成了風景。對星湖廣場進行改造升級,修踏步聯通星湖環湖木棧道。建立各山景之間結合人文歷史遺跡資源的步道區。
三是提升景區內酒店別墅。對現有19家賓館,酒店及農家旅館按照規劃要求進行升級改造。利用現存大別墅,進行改造再利用。分別對頤廬、姊妹樓等別墅做了外觀提升,以全新的面貌迎接游客。
四是推進旅游廁所提檔升級。結合國家“旅游廁所革命”行動,對景區廁所進行新建和改造,目前現有的創建旅游區域旅游廁所21座,全部達到A級廁所標準。設計定制具有雞公山景區文化特色的垃圾箱,優化了旅游環境。
五是完善標識系統。對景區全景圖、導覽圖、指示牌、景物介紹牌、警示牌、溫馨提示牌、公告牌、公共信息圖形符號牌、樹木銘牌等10余種類型1000余塊標識標牌的標準化建設,基本實現了創建區域全覆蓋。
六是智慧旅游提質增效。實施智慧景區建設項目。建立了信息化基礎設施及系統安裝工程,2022年3月12日,景區被授予河南省5鉆級智慧景區稱號。
強化服務管理塑造良好形象
在硬件改造的同時,還補充完善管理制度,統一制作員工工作服,在門票、導游圖、宣傳資料、員工服飾等方面運用統一的企業標志;開展員工業務技能培訓,提升從業人員綜合素質,增強員工服務意識,規范服務標準;加大文創產品開發力度,制作了以頤廬模型為代表的主題文創旅游商品,并成功注冊了“雞公頭毛尖”茶品牌。
堅持以人為本、服務優先,切實加強文明旅游的體系建設和職業道德。2022年1月29日,景區被河南省文化和旅游廳授予首批省級文明旅游示范單位稱號。
強化宣傳營銷擦亮旅游品牌
景區推出“雞公山”微信服務號及“雞公山景區”微信訂閱號,加大景區宣傳,讓游客能第一時間掌握景區一手資訊。通過在多省市進行宣傳推介,發布旅游優惠政策,提振旅游消費市場。策劃開展“老家河南,清涼一夏”、“豫見金秋·惠游老家”、“行走河南 讀懂中國”等活動。
強化社會責任 促進旅游富民
增加了多個就業崗位,解決當地居民的就業問題,其中本地員工總數為 275人,占比為經營公司人數的 89%。
在雞公山景區的帶動下,當地老百姓農家餐飲、休閑住宿、田園觀光、特產銷售的經濟收入穩步提升,實現了老百姓在家門口就業創業致富。雞公山腳下,一幅鄉村振興的畫卷正在徐徐展開。
目前, 雞公山景區創建國家5A級景區工作已到了迎檢進行時,景區有關負責人表示,雞公山將在信陽市委市政府的堅強領導和各級部門的大力支持下,加壓奮進,克難攻堅,推動雞公山破繭蝶變,早日拿到國家5A級景區金字招牌,為當地經濟提質增效和全省文化旅游高質量發展作出更大貢獻。