東莞共享單車推行免押金騎行了!
信用分不夠就免不了押金以后,市民使用共享單車可能不用再交納押金了,但必須擁有較高信用值的芝麻信用或微信信用。3月20日,在東莞已投放
信用分不夠就免不了押金
以后,市民使用共享單車可能不用再交納押金了,但必須擁有較高信用值的芝麻信用或微信信用。3月20日,在東莞已投放了20萬輛共享單車的哈羅單車廣東負責人崔銀峰在莞宣布:廣東所有入駐城市全面開啟芝麻信用免押金活動。當然,這個免押騎車是需要一定數值的芝麻信用分的。記者了解到,提前進入東莞市場的摩拜單車、小黃車ofo等共享單車也在國內部分城市推行免押金騎行,但目前在東莞區域實行免押騎行的,哈羅單車尚屬首個。
普遍擔心押金“打水漂”
“擔心押金問題,我一般需要騎車的時候才臨時充押金進去”,2017下半年,悟空、町町、3Vbike、小鳴、酷騎、小藍等六家單車企業的押金退還困難牽動億萬單車用戶的敏感神經,數以億計的押金“打水漂”也讓部分共享單車使用者擔心起自己已支付的押金。在寮步上班的許先生表示,自己平時騎行并不頻繁,只是周末偶爾在綠道騎騎車而已,所以都是使用時才支付押金,并會在結束騎行后退出押金。
記者了解到,摩拜單車、小黃車ofo、小強單車等共享單車品牌同時存在,很多市民手機里都同時存有多個共享單車APP,和APP同樣存在的,是各共享單車品牌不同標準的押金。隨著押金問題的爆發,一些市民開始選擇卸載掉部分APP并及時退回押金,避免遭遇押金問題。在南城工作的馮小姐就稱,之前自己手機里至少有3個共享單車APP,主要根據品牌活動和車輛來選擇用車,但現在她只留了一個最常用的。
免押要看客戶信用分
面對廣大用戶的擔憂,交通運輸部已發文,明確提出鼓勵采用免押金方式,并得到部分共享單車品牌的響應。但這些響應的共享單車品牌,他們免押金的方式,都選擇了與互聯網信用分的捆綁。“凡是支付寶芝麻信用分高于650分的哈羅單車用戶”,哈羅單車廣東負責人崔銀峰表示,均可享受支付寶掃碼免押金騎行的優惠。
記者了解到,比哈羅單車更先一步進入東莞市場的摩拜單車和ofo小黃車,其實也推行了免押金騎行活動,摩拜聯合微信,要求信用分達到630分;而ofo小黃車同樣聯合支付寶,要求芝麻信用分達到650分。但不管是摩拜還是ofo小黃車,這項免押金騎行活動僅局限于國內部分城市,記者20日在東莞通過微信小程序登錄摩拜后,仍被要求先支付押金,同樣,在芝麻信用分已超過650分的情況下,記者通過支付寶登入ofo小黃車,也還需要先支付押金才能使用。從摩拜單車和ofo小黃車東莞方面回饋的信息顯示,未來東莞區域也同樣會實行免押騎行,只是時間的問題。
好信用可終身免費騎車
免押時代即將來臨,信用管理也將會成為未來騎車價格的判定依據。“信用基準分是100分,亂停放會扣20分,私自加鎖會導致信用分清零”,哈羅單車方面表示,一旦信用分低于80分,用戶再使用單車價格將大幅度翻倍。另外,與芝麻信用掛鉤后,用戶如果出現“失信”行為,將直接影響到單車和其他信用服務的使用,可以更好地引導用戶文明使用單車,同時也能降低商家向用戶授信的風險。對于信用的管理,摩拜單車和ofo小黃車也都已經制定出一套完整的制度,未來將有效牽制到用戶的騎行和價格。
哈羅單車COO韓美表示,信用免押為一直以來備受詬病的押金問題提供了新的解決思路,也讓用戶獲得更好的騎行體驗。哈羅單車從去年11月份進入市場一開始就采用了用戶信用分管理。自信用分獎懲制度實行以來,截止到2月底,全國有萬余名用戶受到扣分懲罰,其中有480多名用戶因嚴重違規賬號被永久凍結、終身禁騎。扣除信用分本意不是為了懲罰,而是用個人信用管理的方式規范用戶文明停放和騎行。
另外,與扣分相對應,哈羅用戶在正常騎行、上報故障、舉報違停經后臺審核后,信用分會增加一分。所以,基于良好的騎行行為、故障上報等,哈羅單車信用分在1000分以上的用戶非常多,其中東營一位用戶的信用分全國最高,因此獲得終身免費騎行的資格。(文/圖 記者 余寶珠)