日前，中國(guó)銀行杭州文一支行工作人員在上門拜訪公司客戶期間，對(duì)方提及近日收到中國(guó)銀行有關(guān)賬戶年檢的郵件，郵件中有一名楊姓經(jīng)理的聯(lián)系方式。由于此前一直沒有和這位楊姓經(jīng)理有過(guò)接觸，客戶心生疑慮，遂咨詢應(yīng)該如何操作。

聽到這里，工作人員立即察覺事有不妥：且不說(shuō)當(dāng)前行內(nèi)目前并沒有開展賬戶年檢工作，按照規(guī)定，也不可能使用郵件的方式去通知客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理。

客戶隨即將郵件打開，郵件正文中有中國(guó)銀行的行名和logo，但發(fā)件人卻使用了一個(gè)outlook的郵箱，而非中國(guó)銀行的郵箱，而且落款處的“楊經(jīng)理”經(jīng)查實(shí)也并非是行內(nèi)員工。更讓人感到意外的是，那位楊經(jīng)理留下的聯(lián)系方式是一個(gè)QQ號(hào)，明顯不符合業(yè)務(wù)操作流程。

據(jù)此，工作人員判定這是一起打著“企業(yè)賬戶年檢”名義精心策劃的騙局，并告知客戶近期以賬戶年檢為由對(duì)企業(yè)人員進(jìn)行詐騙的案例很多，銀行并不會(huì)以添加QQ好友或發(fā)送點(diǎn)擊特定鏈接等方式辦理年檢。客戶頓時(shí)醒悟，感謝工作人員的提醒，讓公司避免了潛在的資金損失風(fēng)險(xiǎn)。

近期以企業(yè)“對(duì)公賬戶年檢”為由，對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)人員進(jìn)行詐騙的案件有冒頭趨勢(shì)，中國(guó)銀行各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)工作人員將繼續(xù)加強(qiáng)與客戶的溝通交流，提高防詐意識(shí)，及時(shí)做好防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙和賬戶資金安全的宣導(dǎo)工作，避免客戶因不熟悉相關(guān)政策而去聯(lián)系郵件或電話中所謂的“經(jīng)理”，避免客戶遭受資金損失。

同時(shí)，也要提醒廣大客戶，當(dāng)收到類似郵件時(shí)，不要驚慌，應(yīng)根據(jù)官方渠道確認(rèn)事情的真實(shí)性，如遇電信詐騙要及時(shí)報(bào)警。