這個國慶長假，新杭州人小艾要回老家，寵物貓吊龍成了“留守兒童”無人照顧，于是她在網(wǎng)上物色了一位“寵托師”，每隔一天上門服務一次，內(nèi)容包括喂貓糧、喂水、喂凍干、刷碗、換貓砂、打掃垃圾、逗貓玩、梳毛、安撫貓咪情緒等，每次半小時，每次45元。

假期把寵物送去寵物店，關(guān)在籠子里已經(jīng)不是愛寵人士的首選，像小艾這樣花錢請專業(yè)人士上門照顧寵物的人越來越多，“寵托師”這個職業(yè)也隨之悄悄火了起來。這個國慶長假，有人就做起了兼職，也有人把“寵托師”做成了穩(wěn)定的職業(yè)。

幫忙鏟屎順帶逗貓 寵托師收費一次45元

在請寵托師之前，小艾每逢假期就到處打聽身邊有沒有人不出遠門，能不能幫忙照看一下家里的貓咪，或者每隔幾天能去她家?guī)兔ξ箓€食、鏟個屎。問得多了，總覺得有點不好意思，遇到過年這種大家都要回家的節(jié)日就沒辦法了，只能把貓送去寵物店寄養(yǎng)，“每次回來后小家伙都要鬧幾天脾氣，有時還會病幾天，很頭疼。”

在網(wǎng)上看了很多帖子之后，小艾最終相中了一位寵托師，她是個自由職業(yè)者，住得離小艾家不遠。她本人也是個愛寵人士，光自己家就養(yǎng)了4只貓咪和1只狗，據(jù)說從剛出生的小奶貓到10多歲的成年貓都養(yǎng)過，可謂經(jīng)驗豐富。

放假前，小艾把家門鑰匙交給了她，上門服務時，寵托師會跟小艾全程視頻，“貓糧在哪里，罐頭吃什么，加多少水，直接跟她說就行。而且她還提供15分鐘左右的逗貓服務，原本我是有點不放心的，可視頻里看我的貓和她玩得還不錯，就放心多了。要是可以的話，以后我想每個節(jié)假日都請她來服務了，我付錢，她服務，再也不用麻煩朋友們了。”

寵托師多是兼職 節(jié)假日業(yè)務為主

小穎是個90后，平時工作朝九晚五，周末也可以雙休。她家里養(yǎng)了只7歲半的斯芬克斯，就是傳說中的加拿大無毛貓。“其實之前我工作也忙，經(jīng)常要出差，家里的貓就沒人照顧，有個貓友給我推薦了個上門喂貓的人。那時候還沒有寵托師這個工種，只是貓友之間互相幫忙。大概3年前我換了工作，一下子閑了下來，然后就有貓友來問我能不能幫忙給他們上門喂貓。可能我服務還不錯?名字在貓圈傳開了，我好像就成專業(yè)上門喂貓的了，之后我才想到要兼職做這項業(yè)務的。”

小穎除了每個節(jié)假日的全天，平時的18點后24點前，周末的雙休她都接單。3年來，她已經(jīng)記不清到底上門了多少次，“反正一到假期，我電話就響個不停，中秋節(jié)3天，我每天平均要去6戶人家，最遠的5公里左右，最近的就是我們家樓下，3天賺了2000元左右。”

小穎每次的收費會根據(jù)距離的遠近，服務的內(nèi)容有所不同，只是喂食、鏟屎、清理垃圾這種基礎(chǔ)業(yè)務，收費從25元至50元不等，每多一只貓就加10元，每次半小時左右。當然，如果客戶有特殊要求，比如給貓狗擦眼淚、喂藥等，就需要再額外收費。“每次工作開始之前，我都是要穿鞋套、戴手套的，客戶家里如果有監(jiān)控，可以全程監(jiān)控里看我工作，如果沒有，我也可以拍照、拍視頻給客戶。比如清理之前是什么樣，清理之后是什么樣等。客戶想要全程實時視頻也是可以的。”

不是節(jié)假日，小穎一周能接個四五單，客戶大多是出差或者短暫離開幾天，業(yè)務主要還是集中在長假期間。國慶節(jié)第一天，小穎一天接了11單。“太遠的我真的接不了了，都推掉很多了，我也沒想到今年這么多人要上門服務，有點忙不過來了。”

小穎說，她本身就很喜歡小動物，即使自己養(yǎng)了，也喜歡和更多的貓貓狗狗玩耍，每次去見別人家的毛孩子，總是又興奮又很期待，雖然有時候也挺累的，但更多的還是喜歡，“朋友們說我簡直就是擼貓賺錢兩不誤”。

杭城不少寵物店也提供上門服務

余先生經(jīng)營著一家“貓狗生活寵物用品超市”，店里除了賣寵物用品，寵物美容等業(yè)務外，也提供上門喂貓的服務。電話聯(lián)系上他時，他正在去喂貓的路上：“今天這是一個急單，客戶來電話說希望中午能去喂一下家里的貓。”余先生是去喂一只英短，包括喂食、換水等，收費45元，“能不能和貓玩一下還要看這只貓怕不怕生，如果可以，我是要拍視頻發(fā)給客戶的。”

余先生的店其實開業(yè)才兩個多月，別聽店名很普通，店面裝修得卻很精致，更像個咖啡館，因此也吸引了很多年輕的養(yǎng)寵人。

國慶前，他的女朋友在社交平臺上傳了些店面的照片，也把店鋪業(yè)務一并發(fā)了上去，其中一張“上門喂貓”的圖片一下子吸引了很多人來咨詢：“本來這只是我們提供的服務中很小的一塊，但是來問上門喂貓服務的人真的很多很多，尤其在社交平臺發(fā)了之后，簡直就是爆單的狀態(tài)。但我店里主營的還是寵物用品，上門喂貓這種服務只能是在晚上8點之后了，一天最多接個三四單，而且還得是店鋪3公里左右范圍的業(yè)務，這已經(jīng)是極限了，超出就不太行了。當然，我認識的一些寵物店也會接比較遠的上門服務，那都是很多年感情的老客戶了。”

余先生說，大部分請他們上門喂貓的都是老客戶，平時買了貓糧或者給貓狗洗澡時，順便問問還有些什么別的服務，問得多了，才想到要把上門喂貓單獨寫在門口比較醒目的地方。其實除了喂貓之外，余先生提供的上門寵托服務里也包括遛狗、喂小倉鼠等其他小動物，“就看客戶有什么需求了”。

余先生說，雖然寵托師這個工作看起來很簡單，但也不是人人都能做的，它對專業(yè)性的要求很高，壓根沒養(yǎng)過貓狗的人貿(mào)然上門服務，很容把事情搞砸。“比如貓是很敏感又很喜歡離家的動物，開門關(guān)門都要很小心，就怕它們從門縫里溜出去，所以上門喂貓一定要注意隨手關(guān)門。小狗就不一樣了，狗狗很怕陌生人，怎么能快速和狗狗建立信任感則更為重要。”

上門服務有風險 簽協(xié)議留身份信息很重要

上門喂貓看似一個很簡單的業(yè)務，但無論是小穎還是余先生，都說要求其實很高。余先生說：“這個工作需要很強的道德感，畢竟是在主人不在家的情況下獨自上門，但凡有一點歪心思，就容易犯錯。”

小穎說：“能找我們上門的人，本身對我們的職業(yè)情況就有所了解，寬容度也相對較高。當然了，這也要求我們每次上門更要按照規(guī)定流程操作。”

作為兼職寵托師的小穎每次都會把個人身份信息給對方核實，順便還和對方簽訂個簡單的協(xié)議。而余先生的寵物店就更不用說，店鋪信息和營業(yè)執(zhí)照等，都會讓客戶了解。“而且我們每次從開門起就會拍視頻，發(fā)給客戶去看，這一行做的就是個長久的生意，肯定要對客戶負責。”

那些寵物寄養(yǎng)新方式

近幾年，萌寵托管行業(yè)已經(jīng)進入了多元化的時代，記者在多個網(wǎng)絡平臺搜索“上門喂貓”“代遛狗”等關(guān)鍵字，就會跳出不少鏈接，除了上門服務的寵托師和傳統(tǒng)寵物店寄養(yǎng)之外，還出現(xiàn)了些其他的寵物托管方式，比如：

杭州某寵物之家就推出了高級寵物酒店，單狗單間寄養(yǎng)服務。

還有些愛寵人士會在節(jié)假日帶著寵物參加寵物旅行團，主要以短途游為主。

國內(nèi)已有專門照顧萌寵的App，類似網(wǎng)約車的方式，派培訓過的寵托師上門喂養(yǎng)，或者做基礎(chǔ)護理。