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近日，甘肅省張掖市公安局甘州分局新樂派出所接到110指令稱：外地游客馬某在瑞祥花園門口下出租車后，不慎將一部手機以及一張身份證落在出租車內，由于急需使用身份證登記入住酒店，但其未記住出租車車牌號，因此無法自行找回，只能請求公安機關幫忙查找。

接報后，新樂派出所民警迅速行動，向報警人馬某詳細了解事情經過，通過多方調查聯系到其乘坐的出租車司機，并及時將遺失的物品全部找回送到馬某預定的酒店內。

游客馬某對甘州分局新樂派出所民警及時幫其找回失物給予高度評價，在返回敦煌后通過張掖“12345”平臺對甘州分局表示衷心感謝。（張掖市公安局甘州分局供稿）