聚焦康養主題 國壽壽險打造特色客戶節品牌_天天簡訊
6月16日,第十七屆“國壽客戶節”如約而至,值此中國人壽保險股份有...
6月16日,第十七屆“國壽客戶節”如約而至,值此中國人壽保險股份有限公司(以下簡稱“中國人壽壽險公司”)上市20周年之際,與億萬客戶暖心相聚。為貫徹落實積極應對人口老齡化國家戰略和“健康中國”建設,此次客戶節以“牽手國壽康享未來”為主題,搭建“尊享康養”“悅享財富”“惠享生活”“安享出行”四大特色共“享”平臺,集中展示中國人壽綜合金融優勢、健康養老業務資源優勢,進一步滿足客戶在健康養老、財富管理、生活消費、出行商旅等多方面的綜合金融服務需求。以更豐富和更便捷的產品服務,讓客戶暢享綜合金融體驗。
據了解,自客戶節啟動以來,活動氛圍持續升溫。今年中國人壽壽險公司搭建“康享游園會”線上場景,打造兩大專區、13個站點,聚焦“健康促進、健康權益、養老服務”三大客戶需求,讓客戶享受沉浸式服務體驗。6月16日當天,多重線上線下活動齊開展,帶給廣大客戶更多驚喜體驗。
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“一陸同行”多元主題活動重磅來襲
6月16日當天,中國人壽壽險公司向全國分支機構發布“一陸同行”集結號,結合“上市20周年”“悅己生活”“國壽小畫家”“700健行”“免疫力提升”等多元主題,統一煥新柜面客戶節體驗場景,全國更有近140座城市將設置線下客戶節專屬活動區,同步開展活動,營造熱烈的節日氛圍。與客戶家庭共創溫馨時刻,真情回饋廣大客戶。
“五場彩蛋開獎”享多重健康福利
6月1日起至6月15日,參與客戶節各活動,達成活動規定目標即可獲得“616彩蛋”,并參與6月16日當天的五場線上彩蛋開獎活動。在每場開獎前有投擲彩蛋時間,客戶可在規定時間內按需投擲一定數量的彩蛋參與本場抽獎(第一場:10:00-10:30投擲彩蛋,10:30開獎;第二場:12:00-12:30投擲彩蛋,12:30開獎;第三場:16:00-16:30投擲彩蛋,16:30開獎;第四場:18:00-18:30投擲彩蛋,18:30開獎;第五場:20:00-20:30投擲彩蛋,20:30開獎)。活動獎品包括多款健康、運動、養生、娛樂、生活類熱門好禮,客戶可按照自己的喜好進行選擇。
客戶節期間,中國人壽壽險公司持續推出“聽名醫·講免疫”權威專家直播健康講座,邀請三甲醫院權威專家在線為客戶科普健康知識,解答健康疑惑,參與互動還可領取直播好禮。
同時,聚焦客戶節康養特色,中國人壽壽險公司在北京、上海、廣州、杭州、成都五城市首次推出居家養老體驗服務。基于對老年人群體特質與需求的調研分析,在客戶節期間設計了包含“中醫康健”、“中醫理療”、“陪診服務”、“清潔護理”、“日式助浴”在內的5款居家養老服務體驗套餐,覆蓋理療養護、醫院陪診、日常清潔等高頻服務場景,充分契合長者居家養老需求。本次體驗活動將邀請616名體驗官,讓客戶體驗自在、安心的居家養老服務。
此外,為滿足客戶對高品質養老社區的體驗需求,中國人壽壽險公司整合國壽嘉園旗下三亞逸境、天津樂境、蘇州雅靜三大社區服務資源,面向公司VIP客戶特別定制“短住優惠體驗”產品,推出價低質優的“兩天一晚、三天兩晚、五天四晚”等7大服務套餐供客戶自主選擇。客戶可在實地感受國壽養老社區的品質養老生活。
“悅動四季線上行”守護客戶健康
6月16日開啟“悅動四季線上行”活動,全國客戶可通過微信登錄“健行700”運動服務體系,一鍵參與并同步授權微信步數。每日步數達到2000步即可完成當日打卡,并獲得一次抽獎機會,活動期間累計打卡還可增加一次抽獎機會,通過健步運動打卡,有機會贏取精美生活好禮。
自2007年舉辦首屆客戶節活動至今,“國壽客戶節”歷經十七年的積累,已成為彰顯中國人壽壽險公司服務品質的重要載體。近年來,中國人壽壽險公司堅持“以客戶為中心”的理念,加快發展大健康大養老業務建設,整合優勢資源,強化科技賦能,推進融合發展,開展了一系列客戶回饋活動,讓廣大客戶共享公司高質量發展成果。
未來,中國人壽壽險公司將持續堅持人民至上,致力于打造“簡捷、品質、溫暖”的客戶服務品牌,聚焦多樣化綜合金融服務需求,以更豐富和更便捷的產品服務,圍繞不同客群開展全方位、多層次、高質量的服務活動,與客戶攜手并進,共行健康之路,共享幸福未來。