明碼標(biāo)價、不欺騙消費(fèi)者 多地發(fā)告誡書規(guī)范五一市場價格|焦點(diǎn)熱議
長沙太平老街作為2023年春節(jié)后首個長假,今年五一假期旅游市場熱度急速躥升。酒店、餐飲、景區(qū)等的價格也成
長沙太平老街
作為2023年春節(jié)后首個長假,今年五一假期旅游市場熱度急速躥升。酒店、餐飲、景區(qū)等的價格也成為外出游行者關(guān)注的焦點(diǎn)。北京青年報(bào)記者注意到,目前,包括長沙、大理、泉州等多地均已對五一期間的價格秩序提出專門要求,要求明碼標(biāo)價、不欺騙消費(fèi)者。
(資料圖)
湖南長沙
五一期間飯店景點(diǎn)等不得價外加價
日前,長沙多個部門發(fā)出《關(guān)于維護(hù)“五一”期間市場價格秩序的通知》,要求各賓館酒店、旅店民宿、餐飲飯店、道路客運(yùn)、停車場、車站、景區(qū)景點(diǎn)、電商平臺等經(jīng)營服務(wù)單位要嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī),強(qiáng)化價格自律,嚴(yán)格落實(shí)明碼標(biāo)價和收費(fèi)公示制度,價格公示要真實(shí)準(zhǔn)確、標(biāo)識醒目;實(shí)行政府定價或指導(dǎo)價的,要嚴(yán)格執(zhí)行定價標(biāo)準(zhǔn);實(shí)行市場調(diào)節(jié)價的,要按照有關(guān)規(guī)定合理制定價格標(biāo)準(zhǔn),不得價外加價、虛假優(yōu)惠、誤導(dǎo)性價格標(biāo)示,不得以隱瞞或者欺詐、虛假誘導(dǎo)等方式強(qiáng)制或變相強(qiáng)制消費(fèi)服務(wù),不得捏造、散布漲價信息,不得相互串通、操縱市場價格。
批發(fā)市場、商場超市、農(nóng)貿(mào)市場、生鮮門店等要加強(qiáng)“米袋子”“菜籃子”等民生商品市場供應(yīng),確保供應(yīng)充足、價格平穩(wěn)。餐飲、旅游等行業(yè)協(xié)會要加強(qiáng)行業(yè)自律,積極倡導(dǎo)經(jīng)營服務(wù)單位守法經(jīng)營、誠信經(jīng)營,自覺維護(hù)市場價格秩序。
吉林延邊
價格變動頻繁商品必須標(biāo)明當(dāng)日價格或當(dāng)時價格
連月來,延邊旅游火熱,僅延吉市在即將到來的五一小長假的部分優(yōu)質(zhì)民宿預(yù)訂率就已經(jīng)達(dá)到了70%至80%。為進(jìn)一步規(guī)范市場價格秩序,延邊州市場監(jiān)督管理局4月20日發(fā)布規(guī)范五一期間市場價格行為的提醒告誡書。
告誡書要求經(jīng)營者要嚴(yán)格執(zhí)行明碼標(biāo)價收費(fèi)公示的規(guī)定,不得以虛構(gòu)原價、先提價后打折、不履行價格承諾、虛假降價、虛假折扣等欺詐行為進(jìn)行促銷,不得使用欺騙性或誤導(dǎo)性的語言、文字、計(jì)量單位等誘導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)行交易。
各旅游景區(qū)景點(diǎn)必須在售票處醒目位置設(shè)立收費(fèi)標(biāo)價公示牌,景區(qū)景點(diǎn)內(nèi)商品零售網(wǎng)點(diǎn)、游樂設(shè)施、導(dǎo)游講解等均應(yīng)明碼標(biāo)價收費(fèi)公示,門票價格應(yīng)嚴(yán)格落實(shí)政府優(yōu)惠減免政策。酒店餐飲單位提供鮮活產(chǎn)品等價格變動頻繁的商品不得使用“時價”等模糊語言標(biāo)示,必須明確標(biāo)明當(dāng)日價格或當(dāng)時價格。菜品酒水等不得使用欺騙性或者誤導(dǎo)性的語言、文字、計(jì)量單位等誘導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)行交易。自制飲料要標(biāo)明計(jì)量單位和價格。賓館住宿場所提供客房用品收費(fèi)的應(yīng)標(biāo)明收費(fèi)范圍、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),提供洗滌訂票等有償服務(wù)的應(yīng)標(biāo)明收費(fèi)項(xiàng)目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等信息。
此外,車站、機(jī)場、碼頭等客運(yùn)單位要嚴(yán)格執(zhí)行國家票價政策,機(jī)動車停車場要嚴(yán)格按照規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
江蘇
商家存在價格欺詐行為最高可處50萬元罰款
今年一季度,江蘇已經(jīng)接待境內(nèi)外游客1.82億人次,同比增長60%,實(shí)現(xiàn)旅游業(yè)總收入2400億元。4月17日,江蘇省市場監(jiān)管局發(fā)布關(guān)于規(guī)范餐飲、住宿和旅游服務(wù)價格行為的提醒告誡書,要求江蘇全省餐飲、住宿和旅游服務(wù)經(jīng)營者要在經(jīng)營場所醒目位置公示服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)依據(jù)、減免政策、服務(wù)流程、服務(wù)規(guī)范和投訴舉報(bào)電話等信息,接受社會監(jiān)督。不得在標(biāo)價之外加價出售商品或者提供服務(wù);不得收取任何未予標(biāo)明的費(fèi)用。
禁止價格欺詐行為。經(jīng)營者不得以低價誘騙消費(fèi)者,以高價進(jìn)行結(jié)算;不得通過虛假折價、減價或者價格比較等方式銷售商品或者提供服務(wù);不得使用欺騙性、誤導(dǎo)性的語言、文字、數(shù)字、圖片或者視頻等標(biāo)示價格以及其他價格信息;不得不標(biāo)示或者弱化標(biāo)識對消費(fèi)者不利的價格條件,誘騙消費(fèi)者交易;不得無正當(dāng)理由拒絕履行或者不完全履行價格承諾。
根據(jù)《價格法》《價格違法行為行政處罰規(guī)定》等法律法規(guī)規(guī)定,經(jīng)營者違反明碼標(biāo)價規(guī)定的,責(zé)令改正,沒收違法所得,可以并處5000元以下罰款;有價格欺詐行為的,最高可處50萬元罰款;對推動商品和服務(wù)價格過快、過高上漲的,情節(jié)較重的處50萬元以上300萬元以下的罰款。
山東濟(jì)寧
不得隨意漲價嚴(yán)禁收取未標(biāo)明費(fèi)用
日前,山東濟(jì)寧上榜“五一”高鐵游熱度同期漲幅最高城市,擁有曲阜三孔景區(qū)、鄒城孟廟孟府景區(qū)等。
4月19日,濟(jì)寧市市場監(jiān)督管理局發(fā)布提醒,要求各類經(jīng)營者要認(rèn)真落實(shí)明碼標(biāo)價和價格公示制度,做到價簽價目齊全,標(biāo)價內(nèi)容真實(shí)明確,字跡清晰,貨簽對位,標(biāo)示醒目,價格變動時應(yīng)及時調(diào)整。不得在標(biāo)價之外加價出售商品,不得收取任何未予標(biāo)明的費(fèi)用。
各商場、超市、專賣店以及社區(qū)團(tuán)購、外賣等電商平臺,要依法開展促銷活動,不得使用欺騙性和誤導(dǎo)性的語言、文字、圖片、計(jì)量單位等標(biāo)價、虛假標(biāo)價、兩套價格、模糊標(biāo)價、虛假折扣、虛構(gòu)原價、誤導(dǎo)性價格標(biāo)示等誘導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)行交易。
各賓館酒店、飯店餐飲、交通運(yùn)輸、景點(diǎn)景區(qū)、停車服務(wù)等行業(yè)經(jīng)營者,要增強(qiáng)社會責(zé)任感,嚴(yán)格遵守國家出臺的價格政策規(guī)定,執(zhí)行市場調(diào)節(jié)價的,要依法合理制定價格標(biāo)準(zhǔn),依法明碼標(biāo)價,不得拒絕或不履行價格承諾,不得隨意漲價,嚴(yán)禁收取未標(biāo)明的費(fèi)用欺詐消費(fèi)者。各旅游景區(qū)景點(diǎn)要嚴(yán)格落實(shí)門票價格及優(yōu)惠政策,并在顯著位置做好價格收費(fèi)公示,嚴(yán)禁通過各種違規(guī)形式變相提高門票價格。
云南大理
不得在標(biāo)價之外加價出售商品
坐擁蒼山、洱海、大理古城等眾多知名景點(diǎn)的大理一直是旅游熱門城市。目前,大理等熱門地區(qū)部分酒店已約滿,較2019年提前了約兩周。
近日,大理州、市市場監(jiān)督管理局專門召開規(guī)范五一假期旅游市場經(jīng)營秩序提醒告誡會,要求餐飲服務(wù)、特色商品、攝影服務(wù)等各類經(jīng)營者應(yīng)做好明碼標(biāo)價,標(biāo)價內(nèi)容要真實(shí)明確、清晰醒目,價格變動要及時調(diào)整;不得在標(biāo)價之外加價出售商品,不得收取任何未予標(biāo)明的費(fèi)用;禁止利用虛假的或者使人誤解的標(biāo)價形式或者價格手段,欺騙、誘導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)行交易。
旅游景點(diǎn)等經(jīng)營單位要嚴(yán)格執(zhí)行政府定價,嚴(yán)禁不執(zhí)行政府制定的價格政策、擅自增設(shè)收費(fèi)項(xiàng)目,或者通過各種違規(guī)手段變相提高門票價格的違法行為發(fā)生。文/本報(bào)記者李鐵柱